FAQ crypto
Accédez à des informations clés sur les cryptomonnaies et accélérez votre croissance grâce à nos analyses IA. Prenez des décisions fondées sur les données pour obtenir des résultats d’exception.
Votre sécurité est notre priorité. Clarté Valyrix utilise un chiffrement de niveau bancaire, l’authentification à deux facteurs (2FA) ainsi qu’un stockage à froid pour les actifs numériques. Nous respectons les réglementations financières strictes en vigueur dans France et faisons l’objet d’audits réguliers. Les fonds sont assurés contre tout accès non autorisé, ce qui vous permet de négocier en toute confiance.
- Guides pas à pas et assistance 24 h/24 et 7 j/7
- Démo sans risque pour s’entraîner avec des fonds virtuels
- Outils automatisés qui prennent en charge le gros du travail à votre place
- Commencez petit (à partir de seulement) et apprenez en pratiquant le trading !
Les retraits vers des cartes bancaires sont traités en 1 à 3 jours ouvrables dans la plupart des régions. Les retraits en crypto vers des portefeuilles externes sont généralement effectués en moins de 30 minutes. Les délais de traitement peuvent varier selon votre banque et le statut de vérification de votre compte.
Nous nous finançons grâce à des fonctionnalités premium et à des partenariats avec des plateformes d’échange basées sur le volume, et non par des frais facturés aux utilisateurs. Aucun frais caché - vous voyez toujours le montant exact de la transaction avant de confirmer.
Oui ! Clarté Valyrix est disponible dans la plupart des pays du monde (98+ et ce chiffre augmente). Il vous suffit de sélectionner votre pays lors de l’inscription pour vérifier la disponibilité et voir les moyens de paiement locaux. Nous respectons toutes les réglementations locales afin que vos opérations de négociation restent sûres et conformes à la loi.
- Recommandations basées sur l’IA - Recevez des suggestions personnalisées de cryptomonnaies en fonction de votre profil de risque
- Portefeuilles clé en main - Packs présélectionnés (p. ex. "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Signaux de marché en direct - alertes d'achat/vente en temps réel pour les principales cryptomonnaies
Assistance 24 h/24 et 7 j/7, disponible par chat en direct et par e-mail à l’adresse info@. Le délai de réponse moyen est inférieur à 15 minutes pour les demandes urgentes.
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Service agréé
- Enregistré auprès de [FinCEN, FCA, CySEC]
- Audits réguliers par des cabinets indépendants
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Règles spécifiques par pays
- Conformité géographique automatique: Notre plateforme s'ajuste aux lois de votre pays
- Vérification d'identité (KYC) obligatoire lorsque la réglementation l'impose
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Vos fonds sont protégés
- Sécurité de niveau bancaire (comme celle de votre banque en ligne)
- 95 % des actifs conservés hors ligne (stockage à froid)
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Paiements traditionnels
- Visa/Mastercard (frais de 2,9 %)
- Virements bancaires (SEPA, SWIFT - 0 % de frais)
- PayPal (traitement instantané)
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Dépôts en crypto
- Transferts directs de cryptomonnaies (BTC, ETH, USDT - 0% de frais)
- Lecture du code QR pour les portefeuilles mobiles
Assistance crypto
Support & service clientèle
Pour toute demande, veuillez contacter directement notre courtier partenaire. Si vous n’avez pas de compte auprès d’un partenaire de courtage de confiance, informez-nous et nous vous aiderons à vous lancer. Si vous rencontrez le moindre problème avec l’assistance de votre partenaire de courtage, contactez-nous et nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation.
Horaires d’assistance
Notre service clientèle est disponible 24 h/24 et 7 j/7, sans interruption. Dans les rares cas où l’accès immédiat n’est pas possible, rassurez-vous, nos spécialistes du support répondront à votre demande dans les plus brefs délais.